PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR: Act 9 Quiz 2

TODAS CORRECTAS

1.

Análisis de postulados 

 Posicionamiento es la imagen que tiene un producto en la mente del consumidor y constituye la esencia de un marketing exitoso.

 Por consiguiente: 

I. Un producto sin posicionamiento "muere en el mercado" porque es prácticamente invisible para el consumidor. 

II. los conocimientos sobre posicionamiento son importantes para aprender a exhibir un producto en el almacén. 

 Seleccione una respuesta. 

 a. Ninguno de los postulados se deduce de la tesis

 b. De la tesis se deducen los postulados I y II 

 c. De la tesis solo se deduce el postulado II 

 d. De la tesis solo se deduce el postulado I Correcto

2.

 Análisis de relación 

 Este tipo de pregunta consta de dos proposiciones, así : una Afirmación y una Razón, unidas por la palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada proposición y la relación teórica que las une. 

 La teoría freudiana explica el comportamiento del consumidor en términos de rasgos PORQUE los neofreudianos describen tres tendencias en la personalidad: complaciente, agresivo e independiente. 

Seleccione una respuesta. 

 a. Si la afirmación es FALSA, pero la razón es una proposición VERDADERA Correcto

 b. Si la afirmación y la razón son VERDADERAS y la razón es una explicación CORRECTA de la afirmación 

 c. Si la afirmación es VERDADERA, pero la razón es una proposición FALSA

 d. Si la afirmación y la Razón son VERDADERAS, pero la razón NO es una explicación CORRECTA de la afirmación.

3.

Pregunta con UNICA RESPUESTA 

 De la Lista de necesidades psicogenéticas de Murray, podemos deducir: 

 Seleccione una respuesta. 

 a. Hay unas necesidades más importantes que otras 

 b. El número y variedad de necesidades del ser humano refleja su complejidad Correcto

 c. El ser humano nunca estará satisfecho por completo 

 d. Las necesidades que reflejan ambición, poder, logros y prestigio son las de mayor peso 

4.

 Pregunta con UNICA RESPUESTA 

 José acostumbra comprar el almuerzo durante la semana en el mismo sitio debido a que le gusta la sazón y además el precio se acomoda a lo que puede pagar. Producto de esta costumbre José ya ha formado la actitud de buscar el almuerzo siempre en el mismo lugar. En este caso hablamos de que esta actitud tiene: 

Seleccione una respuesta. 

 a. Una función utilitaria Correcto

 b. Una función de conocimiento

 c. Una función defensiva del ego 

 d. Una función expresiva de valor 

5.

 Selección múltiple con múltiple respuesta 

 A continuación encontrará un enunciado a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4. Usted deberá seleccionar la combinación de dos opciones que responda adecuadamente a la pregunta. La importancia de la aplicación de las técnicas de Neuromarketing al estudio del comportamiento del consumidor radica en que: 

 1. Estudia la influencia de las emociones en la conducta de compra 

2. Estudia como influyen algunas estructuras cerebrales en la conducta de compra 

3. Estudia la relación entre diseño de ventas y cerebros 

4. Estudia el proceso de compra en su contexto 

Seleccione una respuesta. 

 a. Si 1 y 3 son correctas 

 b. Si 2 y 4 son correctas 

 c. Si 3 y 4 son correctas 

 d. Si 1 y 2 son correctas Correcto

6.

 Pregunta con UNICA RESPUESTA 

Toda persona quiere ser valorada y percibida como importante para los demás, ser apreciada, reconocida. 

Los anteriores argumentos reflejan un nivel de necesidades en la jerarquía de necesidades de Maslow. 

De los siguientes niveles, a cuál representa: 

 Seleccione una respuesta. 

 a. Necesidades fisiológicas 

 b. Necesidades de autoestima Correcto

 c. Necesidades de autorrealización 

 d. Necesidades sociales

7.

Análisis de relación 

 Este tipo de pregunta consta de dos proposiciones, as í : una Afirmación y una Razón, unidas por la palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada proposición y la relación teórica que las une. 

 Se diseña un anuncio publicitario en el que se relaciona el usar cierta prenda de vestir con las excitantes fuerzas asociadas a los impulsos primitivos. Se busca generar un gran estado de excitación frente a esta prenda. 

 En la anterior publicidad se aplica el concepto de Súper Yo explicado por Sigmund Freud en su teoría sobre la personalidad PORQUE el Ello describe aquellos rasgos de la personalidad en donde prevalece la búsqueda del placer. 

 Seleccione una respuesta. 

 a. Si la afirmación y la Razón son VERDADERAS, pero la razón NO es una explicación CORRECTA de la afirmación

 b. Si la afirmación y la razón son VERDADERAS y la razón es una explicación CORRECTA de la afirmación 

 c. Si la afirmación es FALSA, pero la razón es una proposición VERDADERA Correcto

 d. Si la afirmación es VERDADERA, pero la razón es una proposición FALSA 

8.

 Preguntas con UNICA RESPUESTA 

 Las actitudes están formadas por tres elementos que se presentan secuencialmente y que orientan la decisión de compra. El consumidor conoce el producto (elemento cognitivo) luego desarrolla gusto por él (elemento afectivo) y este gusto desencadena la decisión de adquirirlo (elemento conductual). 

Para diseñar la publicidad que busca promocionar un producto nuevo teniendo en cuenta lo anterior se debe: 

 1.Proponer reflexiones sobre la utilidad del producto 

2.Resaltar los atributos y ventajas del producto 

 3.Enfatizar en las emociones que genera el producto  

4.Dar facilidades para la compra del producto 

 Seleccione una respuesta. 

 a. Si 1, 2 y 3 son correctas Correcto 

 b. Si 3 y 4 son correctas 

 c. Si 2 y 4 son correctas 

 d. Si 1 y 3 son correctas 

9.

 Análisis de relación Este tipo de pregunta consta de dos proposiciones, as í : una Afirmación y una Razón, unidas por la palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada proposición y la relación teórica que las une. 

 Ocurre que al comprar productos, otorgamos mayor importancia a lo que la gente espera que hagamos, que a nuestras preferencias personales PORQUE muchos estudios obtuvieron una correlación muy baja entre la actitud que informó una persona hacia un objeto y su conducta real hacia el mismo. 

 Seleccione una respuesta. 

 a. Si la afirmación y la Razón son VERDADERAS, pero la razón NO es una explicación CORRECTA de la afirmación Correcto

 b. Si la afirmación es FALSA, pero la razón es una proposición VERDADERA 

 c. Si la afirmación y la razón son VERDADERAS y la razón es una explicación CORRECTA de la afirmación

 d. Si la afirmación es VERDADERA, pero la razón es una proposición FALSA 

10.

 Análisis de relación este tipo de pregunta consta de dos proposiciones así: una afirmación y una razón unidas con la palabra PORQUE. usted debe examinar la veracidad de cada proposición y la relación teórica que las une. 

El Neuromarketing afirma que el origen de las decisiones de compra de las personas es en esencia cultural. PORQUE es en la familia en donde se aprenden la mayoría de las pautas de consumo. 

Seleccione una respuesta. 

 a. Si la Afirmación y la razón son VERDADERAS pero la razón es NO una explicación CORRECTA de la Afirmación 

 b. Si la afirmación es falsa pero la razón es verdadera Correcto

 c. Si la Afirmación y la razón son VERDADERAS y la razón es una explicación CORRECTA de la Afirmación 

 d. Si la afirmación es verdadera pero la razón es falsa

11.

Pregunta con UNICA RESPUESTA 

 Los individuos complacientes quieren ser amados; los individuos agresivos buscan sobresalir; los individuos independientes desean autonomía, estar libres de obligaciones. Las anteriores afirmaciones están respaldadas en: 

 Seleccione una respuesta. 

 a. La teoría del aprendizaje 

 b. La teoría pavloviana 

 c. La teoría freudiana 

 d. La teoría neo-freudiana Correcto

12.

 Pregunta con UNICA RESPUESTA 

En una de las siguientes circunstancias hay aprendizaje operante: 

 Seleccione una respuesta. 

 a. Luis compra alimentos en un lugar que le resulta costoso porque le queda muy retirado comprarlo donde es más económico 

 b. Luis compra alimentos para cocinarlos El mismo porque no tiene quien le ayude 

 c. Luis compra alimentos en la plaza de mercado porque la traen directamente los productores 

 d. Luis compra alimentos en un mismo lugar porque allí cada día hay una promoción distinta Correcto

13.

Pregunta con UNICA RESPUESTA 

 Los almacenes que permiten acumular puntos por las compras realizadas que posteriormente pueden ser utilizados como parte de pago están aplicando el aprendizaje: 

Seleccione una respuesta. 

 a. Aprendizaje observacional 

 b. Aprendizaje clásico 

 c. Aprendizaje cognitivo 

 d. Aprendizaje operante Correcto

14.

Selección múltiple con múltiple respuesta 

 A continuación encontrará un enunciado a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4. Usted deberá seleccionar la combinación de dos opciones que responda adecuadamente a la pregunta. 

 En mercadeo se aplican las teorías de la motivación para incentivar a los consumidores a comprar. Maslow clasifica las necesidades en fisiológicas, de seguridad, socioafectivas y de autorrealización. Cuando un comercial presenta a un hombre conduciendo un carro fino y que es observado con admiración y deseo por bellas mujeres se está aplicando el concepto de: 

 1. Necesidades sociales 

2. Necesidades de autorrealización 

3. Necesidades de afecto 

4. Necesidades de seguridad 

 Seleccione una respuesta. 

 a. Si 3 y 4 son correctas 

 b. Si 2 y 4 son correctas 

 c. Si 1 y 2 son correctas 

 d. Si 1 y 3 son correctas Correcto