DESARROLLO HUMANO

 En caso de que la necesidad no sea suplida:

a. Esta puede ser transferida o compensada. Respuesta Correcta

b. Esta debe ser relegada.

c. Esta debe ser dejada en un segundo plano.

d. Esta debe ser olvidada.

 

Pregunta 2

El ciclo motivacional parte de:

a.Un estado de completa y absoluta satisfacción

b. Fijar una necesidad Respuesta Correcta

c. Una tensión o barrera

d. Una frustación

 

Pregunta 3

Uno de los siguientes enunciados es una consecuencia de la satisfacción plena de las necesidades de aprecio:

a. Facilidad para relacionarse con los demás

b. Sentimientos de capacidad y utilidad Respuesta Correcta

c. Trabajo en grupo

e. Desarrollo motriz

 

Pregunta 4

Uno de los siguientes enunciados no es una características de la instalación de objetivos:

a. Definición clara y específica

b. Cuantificables

c. Deben estar limitados a un área en específico. Respuesta Correcta

d. Involucran al administrador y al subordinado.

 

Pregunta 5

Los programas de bienestar laboral buscan:

a. Establecer planes de carrera.

b. Establecer sistemas de recompensa.

c. Mejorar la calidad de vida del trabajador Respuesta Correcta

d. Únicamente flexibizar la jornada de trabajo

 

Pregunta 6

Esta teoría se basa en jerarquizar o priorizar las necesidades humanas en una pirámide. Dicha teoría se denomina:

a. Modelo situacional de Vroom

b. La teoría de las expectativas

c. La teoría de los factores de Herzberg

d. Jerarquía de las necesidades de Maslow Respuesta Correcta

 

Pregunta 7

Cuando el estrés produce sentimientos positivos se le denomina:

a. Esutress Respuesta Correcta

b. Estrés positivo

c. Distress

d. Estrés negativo

 

Pregunta 8 

El proceso de administración por objetivos finaliza con:

a. La preparación de los objetivos del siguiente plan Respuesta Correcta

b.  Revisiones periódicas

c. Fijación de objetivos

d. El establecimiento del método de medición de cumplimiento

 

Pregunta 9

Esta teoría de la motivación afirma que una de las grandes motivaciones del ser humano puede ser el dinero. Dicha teoría es:

a. La teoría de los factores de Herzberg

b. La teoría de las expectativas Respuesta Correcta

c. Jerarquía de las necesidades de Maslow

d. Modelo situacional de Vroom

 

Pregunta 10

Juan Estrada quiere iniciar un programa de diagnóstico sobre las siguientes condiciones en su empresa: ambientales de los puestos de trabajo, la remuneración, las prestaciones, los comportamientos entre los colaboradores, los reglamentos de trabajo y el tipo liderazgo en la empresa. Con el fin, de optimizar recurso y mejores las condiciones de los colaboradores.

De la Teoría de los factores de Herzberg, que planteamiento específicamente esta trabajando Juan con sus colaboradores:

a. Modelo situacional de Vroom

b. Factores motivacionales

c. Factores higiénicos Respuesta Correcta

d. Factores intrínsecos

 

Pregunta 11

Cuando una persona tiende a tener una actitud impetuosa y se somete constantemente a presión, se dice que tiene una peronalidad:

a. Tipo B

b. Tipo C

c. Tipo A Respuesta Correcta

d. Tipo D

 

Pregunta 12

Hacen que la persona desarrolle un instinto de supervivencia y de protección de sí misma. El individuo busca resguardarse de cualquier tipo de peligro, ya sea físico, emocional, real, imaginario o abstracto; ello implica que la necesidad es huir y apartarse del peligro.

A que necesidad secundaria según Maslow, hace referencia el enunciado:

a. Necesidades de seguridad Respuesta Correcta

b. Necesidades de aprecio

c. Necesidades sociales

d. Necesidades de autorrealización

 

Pregunta 13

Un ejemplo de necesidades de autorealización es:

a. Seguridad

b. Autorespeto

c. Crecimiento propio Respuesta Correcta

d. Evitar el peligro

 

Pregunta 14

Este tipo de necesidades surgen en caso de que las necesidades fisiólogicas hayan sido suplidas. Dichas necesidades son:

a. Necesidades sociales

b. Necesidades de seguridad Respuesta Correcta

c. Necesidades primarias

d. Necesidades secuendarias

 

Pregunta 15

Cuando una persona tiende a tener una actitud relajada se dice que tiene una peronalidad:

a. Tipo A

b. Tipo B Respuesta Correcta

c. Tipo C 

d. Tipo D

 

Pregunta 16

Estos factores hacen referencia a las condiciones ambientales del lugar de trabajo, tales como el salario, las prestaciones, la relación entre los trabajadores, los reglamentos de trabajo y el tipo de supervisión que ejerce la empresa. Dichos factores son:

a. Económicos

b. Higiénicos. Respuesta Correcta

c. Ambientales

d. Sociales

 

Pregunta 17

Según Chiavenato existen tres premisas que explican la conducta humana. Uno de los siguientes enunciados NO corresponde a dichas premisas, este es:

a. La conducta siempre tiene una motivación, es decir no hay conducta sin finalidad.

b. La conducta es generada por estímulos internos o externos.

c. La conducta busca la consecución de objetivos, es decir siempre hay un impulso o una necesidad de realizar algo.

d. Sólo las necesidades no satisfechas influyen en la conducta de la persona. Respuesta Correcta

 

Pregunta 18

Siempre que alguien se encuentre motivado u orientado a cumplir un objetivo, estará dispuesto a:

a. Fijar un plan de acción rápido para cumplirlo.

b. Automotivarse en el trabajo.

c. Hacer el mayor esfuerzo posible para alcanzarlo. Respuesta Correcta

d. Cumplir con las órdenes dadas por su superior.

 

Pregunta 19

Un ejemplo de necesidades primarias es:

a. Evitar el peligro

b. Autorespeto

c. La alimentación Respuesta Correcta

d. Seguridad

 

 Pregunta 20

Estefania es colaboradora en el área de compras de la empresa Perro y gato, generalmente dentro de sus labores existe una relación fuerte entre logro de sus objetivos personales con la proactividad empresarial, por tanto, sus labores y responsabilidades están afiliadas a estas estas. Es importante resaltar que Estefania ha logrado establecer sus metas, cumplir y determinar su nivel de productividad. Finalmente ha logrado ser reconocida en su labor y es estable la posición en su empresa.

A que teoría o modelo de motivación hace referencia la labor establecida por Estefania:

a. Teoría de los factores de Herzberg

b. Jerarquía de las necesidades de Maslow

c. Modelo situacional de Vroom Respuesta Correcta

d. Teoría de las expectativas