AUDITORIA OPERATIVA

Las estructuras organizacionales más comunes son:

a. Organización funcional, oblicua y matricial.

b. Organización disfuncional, recta y matricial.

c. Organización funcional, indirecta y matricial.

d. Organización funcional, lineal y matricial. Respuestas Correcta

Pregunta 2

El informe final de la auditoría operacional está dirigido principalmente a:

a. Accionistas.

b. Gerencia. Respuestas Correcta

c. Bancos.

d. Empleados.

Pregunta 3

En el enfoque de las actividades según la cadena de valor, con respecto a actividades de creación de valor, una de las siguientes no hace parte de este grupo:

a. Logística.

d. Operaciones/producción.

c.  Compras.

d. Estrategia y organización. Respuestas Correcta

Pregunta 4

Es la revisión y evaluación de los métodos, procedimientos y sistemas que se realizan y ejecutan en todo el proceso administrativo de una organización.

a. Auditoría financiera.

b. Auditoría administrativa. Respuestas Correcta

c. Auditoría operativa.

d. Auditoría de gestión.

Pregunta 5 

El conjunto de actividades que se realizan mediante responsables para cumplir con un fin y que involucra varias áreas de la empresa se llama:

a. Procedimientos.

b. Proceso. Respuestas Correcta

c. Secuencia.

d. Sistemas de información.

 

Pregunta 6

Implica la tendencia natural de un sistema a entrar en un proceso de desorden interno, se puede entender, pensando en un cambio negativo en las organizaciones todo aquello que conlleva a un desvío de objetivos empresariales, lo que normalmente se refiere a tendencias entrópicas, porque las diferentes presiones, tanto internas como externas que se ejercen sobre el sistema, llevan a que se produzcan cambios de carácter aleatorio en los diferentes componentes del sistema administrativo. De acuerdo con esta definición se está tratando de:

a. Utopía.

b. Ectopia.

c. Imaginación.

d. Entropía. Respuestas Correcta

Pregunta 7 

La auditoría es una actividad profesional independiente que tiene por objeto examinar y evaluar la situación financiera de las organizaciones, para emitir una opinión basada en la evidencia recopilada y expresando la razonabilidad de los estados financieros. Este concepto hace referencia a:

a.  Gestión.

b.  Financiera. Respuestas Correcta

c. Cumplimiento.

d. Sistemas.

 

Pregunta 8

En el campo de acción de la auditoría de gestión uno de los siguientes conceptos no hace parte de los objetivos:

a. Evaluar los objetivos de la organización, tanto a mediano como a largo plazo, y de igual forma los planes organizacionales para el futuro de la organización.

b. Verificar la correcta utilización de los recursos de la organización.

c. Verificar la existencia de métodos adecuados de operación y su correcta aplicación por parte de los responsables.

d. Comprobar la confiabilidad de la información suministrada por la Dian y de los controles utilizados dentro de esta. Respuestas Correcta

 

Pregunta 9

Identificación de las necesidades del cliente y orientación de la demanda hacia los productos y servicios propios. Este concepto hace referencia a:

a. Logística.

b. Cliente.

c. Calidad de atención al cliente.

d. Marketing y ventas. Respuestas Correcta

Pregunta 10

No corresponde a un factor del entorno general empresarial.

a. Factores neoculturales. Respuestas Correcta

b. Factores económicos.

c. Factores político-legales.

d. Factores tecnológicos.

Pregunta 11.

Considerados en las dimensiones de administración (visión clásica) y de gestión (visión actual), esto es como un recurso con un valor predeterminado e invariable del que se obtiene un rendimiento (visión de administración), y como un elemento clave de la organización. Este concepto hace referencia a:

A. Recursos laborales.

b. Recursos inmateriales.

c. Recursos humanos.  Respuestas Correcta

d. Recursos de conocimiento.

Pregunta 12.

Uno de los siguientes ítems no hace parte de los elementos de un sistema de información.

a. Personas.

b. Plan financiero. Respuestas Correcta

c. Datos.

d. Recursos materiales en general (típicamente recursos informáticos y de comunicación, aunque no tienen por qué ser de este tipo obligatoriamente).

Pregunta 13.

Las estructuras organizacionales más comunes son:

a. Organización disfuncional, recta y matricial.

b. Organización funcional, indirecta y matricial.

c. Organización funcional, lineal y matricial. Respuestas Correcta

d. Organización funcional, oblicua y matricial.

Pregunta 14.

El alcance de la auditoría operacional es:

a. Único.

b. Limitada.

c. Básica.

d.  Ilimitada. Respuestas Correcta

Pregunta 15

Un proceso son actividades interrelacionadas o los pasos que se realizan de forma secuencial para conseguir elaborar productos o servicios (output) a partir de determinados inputs. Dentro de las organizaciones podemos encontrar tres tipos de procesos:

a. Procesos estratégicos o gerenciales, claves o fundamentales y de soporte. Respuestas Correcta

 b. Procesos intrínsecos, claves o fundamentales y de soporte.

c. Procesos estratégicos o gerenciales, generales o fundamentales y de soporte.

d. Procesos estratégicos o gerenciales, claves o fundamentales y de abandono.

Pregunta 16

 Se refiere al conjunto de información relevante para la organización, información sobre ejecución de los procesos, entorno, experiencias, etc.

 

Esta definición hace referencia a:

a. Recursos humanos.

b. Recursos de conocimiento. Respuestas Correcta

c. Recursos laborales.

d. Recursos inmateriales.

Pregunta 17

Si una empresa tiene un número entre 10 y 20 trabajadores, se dice que es:

a. Pequeña empresa. Respuestas Correcta

b. Gran empresa.

c. Mediana empresa.

d. Microempresa.

Pregunta 18.

Forma en la cual se ejecuta un proceso:

a. Fases.

b.  Procedimiento. Respuestas Correcta

c. Procesamiento de datos.

d. Actividades.

Pregunta 19.

Una auditoría operacional está dirigida a hallar las operaciones o actividades:

a. Inefectivas, económicas o eficientes.

b. Inefectivas, antieconómicas o ineficientes. Respuestas Correcta

c. Efectivas, antieconómicas o ineficientes.

d. Efectivas, económicas o eficientes.