馃挮 PROCESO ADMINISTRATIVO: BLOQUE TEORICO PRACTICO


Pregunta  1.

Con la teor铆a de Frederick Taylor, se dan primeros pasos al pensamiento administrativo, pues el principal aporte fue el de desarrollar una ciencia del trabajo, a partir de 4 principios, uno de ellos refiere ubicar al personal adecuado en el trabajo pertinente seg煤n sus capacidades con el fin de obtener un desempe帽o eficiente por parte de los trabajadores y mejorar su bienestar. Teniendo en cuenta esta informaci贸n:

A qu茅 principio hace referencia esta definici贸n?

a. Hacer ciencia en vez de creer en el Azar.
b. Lograr el m谩ximo rendimiento y no conformarse con el m铆nimo.
c. Desarrollar a cada hombre hasta el grado de eficiencia y prosperidad. Respuesta Correcta
d. Hace un trabajo conjunto y cooperativo en vez del individualismo.

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Pregunta 2.

El an谩lisis del trabajo y el estudio de los tiempos y movimientos tiene como objetivos:

Eliminar todo desperdicio del esfuerzo humano.
Adaptar a los operarios a su propia tarea.
Mayor especializaci贸n de las actividades.
Crear una cultura de calidad y auto superaci贸n.

a. 2-3-4
b. 1-2-3  Respuesta Correcta
c. 1-2-4
d. 1-3-4

Pregunta 3.

Carlos Vargas es el gerente de Perenco, una  productora audiovisual.

Recientemente la compa帽铆a ha realizado un documental sobre las “reliquias arquitect贸nicas de la 茅poca de la colonia en Colombia”, dicho documental ha sido reconocido en la  bienal de arquitectura de Paris, y Carlos ha viajado all铆 para recibir su menci贸n. Desde la perspectiva de los roles de administrador, Carlos desempe帽ara:

a. Un rol informativo
b. Un rol decisorio
c. Un rol interpersonal Respuesta Correcta
d. Un rol gerencial.

Pregunta 4.

Magenta es una empresa que fabrica los mejores accesorios de belleza para mujeres y se caracteriza por tener dise帽os exclusivos que integran la elegancia con la tradici贸n de los tejidos ind铆genas 煤nicos en el mercado. 

Estos productos son elaborados conservando los mejores est谩ndares de calidad ofreciendo un accesorio de lujo, cumpliendo las expectativas de los clientes. 

Esta empresa tiene como objetivo posicionarse en el mercado como una organizaci贸n reconocida por su innovaci贸n y originalidad de sus accesorios, aunque ya cuenta con un posicionamiento importante a nivel nacional, Magenta implementara estrategias ampliar su cobertura de tiendas en el pa铆s y llevar su negocio a nivel internacional exhibiendo sus productos. 

De acuerdo con lo anterior, A qu茅 tipo de planeaci贸n se hace referencia?

a. Planeaci贸n Estrat茅gica Respuesta Correcta
b. Planeaci贸n operativa
c. Planeaci贸n T谩ctica
d. Planeaci贸n de contingencia.

Pregunta 5.

La direcci贸n estrat茅gica se refiere a un proceso que abarca a toda la organizaci贸n y tiene un alcance de largo plazo. Incluye la planeaci贸n, organizaci贸n direcci贸n y control eficiente y eficaz en un  horizonte de carios a帽os. El plan estrat茅gico proporciona el rumbo general de la organizaci贸n. Parte de un an谩lisis estrat茅gico en donde se eval煤a la posici贸n actual de la empresa y el ambiente externo en que se encuentra.

El resulta es una calificaci贸n de las oportunidades y amenazas existentes en el entorno, las cuales deben ser enfrentadas con las fortalezas de a organizaci贸n, luego de haber reconocido que debe corregir sus debilidades. Todo esto lleva a formular una estrategia que debe implementarse dentro de la organizaci贸n. Este proceso incluye hacer todas las actividades necesarias para ubicar a la empresa en el rumbo planteado y obtener los objetivos propuestos. 

Existen varios niveles de estrategia de acuerdo con el alcance y el enfoque del proceso de planeaci贸n. La organizaci贸n debe definir y planificar su estrategia seg煤n sus objetivos. Por ejemplo si queremos desarrollar y mantener una ventaja competitiva distinta que asegure el 茅xito de la empresa se debe recurrir a una estrategia de:

a. Negocios.  Respuesta Correcta
b. Tacticos
c  Funcional.
d. Corporativa.


Pregunta 6.

La planeaci贸n proporciona un fundamento para todas las actividades organizacionales. El 茅xito de la empresa depende de la habilidad del administrador para desarrollar un plan que re煤na y coordine todo el conjunto de tareas que ocurren dentro de ella. La planeaci贸n es el punto de partida del proceso administrativo e incluye entender el mercado y la industria (ambiente externo) y la competencia, debilidades y capacidades de operaci贸n (ambiente interno) de la organizaci贸n. 

De acuerdo con el contexto la planeaci贸n asegura la eficiencia, la eficacia y el 茅xito de la organizaci贸n, proporciona un marco de referencia sobre el que se puede llevar un control del desempe帽o organizacional. Esto se explica porque, la planeaci贸n:

a. Es un proceso en el que los gerentes y los l铆deres demuestran su capacidad para resolver problemas y convertirlos en oportunidades.

b. Depende de La habilidad de los administradores de desarrollar un plan que re煤na y coordine todo el conjunto de tareas que ocurren dentro de ella.

c. Es un grupo de personas que trabajan juntos en busca de un objetivo com煤n.

d. Identifica y dise帽a las actividades que son necesarias para obtener los objetivos o metas de una organizaci贸n. Respuesta Correcta

Pregunta 7.

Un administrador coordina y aprovecha los recursos de la organizaci贸n y las personas, para alcanzar los objetivos de la empresa con eficacia y eficiencia. Lo hace b谩sicamente a trav茅s de cuatro funciones b谩sicas; planear, organizar, dirigir y controlar. Una de estas funciones se refiere especialmente entender las tareas que deben ser realizadas, quien las debe realizar, como ser谩n coordinadas y controladas y cuales son las relaciones que se deben establecer para el cumplimiento de ellas.

identifique cual es la funci贸n administrativa descrita:

a. Organizar  Respuesta Correcta
b. Planear
c. Dirigir
d. Controlar

Pregunta 8.

Adriana P茅rez es la encargada del 谩rea de Mercadeo de la empresa Publish market S.A, quien tiene como funci贸n principal, el dise帽o de planes y estrategias para el 谩rea, con el fin de asignar metas a la coordinaci贸n de ventas, las cuales van a contribuir al alcance de los objetivos estrat茅gicos de la organizaci贸n. De acuerdo con lo anterior, 

¿en qu茅 nivel de Direcci贸n Gerencial se encuentra Adriana?

a. Direcci贸n Media  Respuesta Correcta
b. Direcci贸n Funcional
c. Direcci贸n de L铆nea
d. Direcci贸n General

Pregunta 9.

Los administradores, en todos los niveles de la organizaci贸n, realizan labores de planeaci贸n organizaci贸n, direcci贸n y control, pero a medida que se aumenta el nivel de responsabilidad se requieren diferentes habilidades. 

Una de las principales habilidades es la capacidad de interrelacionarse efectivamente con las otras personas teniendo en cuenta que un administrador tiene que tratar permanente con los colaboradores a su cargo, con lo clientes, con los proveedores y con otros grupos de inter茅s de la organizaci贸n. De acuerdo con el contexto planteado relacione la habilidad descrita entre las siguientes:

a. Humanas Respuesta Correcta
b. Conceptuales
c. Razonamiento critico
d. Tecnicas

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