PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR: Act 7 reconocimiento unidad 2

TODAS CORRECTAS

1.

 Las decisiones de compra que realizamos los seres humanos son el resultado de lo que aprendemos. Las personas aprendemos a consumir. La mejor definición de aprendizaje es: 

Seleccione una respuesta.

 a. Un cambio permanente en el comportamiento como resultado de la experiencia Correcto  

 b. El resultado de la voluntad 

 c. El resultado de las buenas calificaciones 

 d. El resultado de la repetición y de la memoria 

2.

 La teoría de la motivación de Maslow se aplica muy bien al estudio del comportamiento del consumidor porque: 

Seleccione una respuesta. 

 a. Explica que existen diferentes clases de motivadores pero que no hay un orden especial en el que los seres humanos los satisfacemos.

 b. Plantea una jerarquía de necesidades y sugiere que los seres humanos buscamos la satisfacción de nuestras necesidades siguiendo un orden en esa jerarquía. Correcto

 c. Afirma que los seres humanos nacimos para consumir, 

 d. Explica que existen diferentes clases de motivadores pero que no hay un orden especial en el que los seres humanos los satisfacemos. 

3.

Los almacenes que le dan puntos a sus clientes por cada compra que hacen para que los usen en sus compras posteriores como parte de pago están aplicando el enfoque de aprendizaje por Condicionamiento Operante porque: 

 Seleccione una respuesta. 

 a. Incitan a los compradores a reflexionar sobre sus decisiones de compra 

 b. El comprador asocia dos estímulos y logra que el primero provoque la respuesta del segundo 

  c. Este sistema aumenta la probabilidad de que se presente la respuesta por observación 

 d. El comprador recibe recompensas cada vez que realiza una compra Correcto

4.

Algunas de las técnicas de comunicación en publicidad se refieren al uso de las fuentes como forma de aumentar la credibilidad. Algunas de estas fuentes que incrementan la credibilidad de un mensaje son: 

 1. Las fuentes formales e informales 

2. Las fuentes reales y representativas 

3. Los portavoces testimoniales y las fuentes formales 

4. Las fuentes recíprocas e informales 

Seleccione una respuesta. 

 a. Si 1 y 3 son correctas 

 b. Si 2 y 4 son correctas Correcto

 c. Si 1 y 2 son correctas 

 d. Si 3 y 4 son correctas

5.

De acuerdo a los componentes de la comunicación, los publicistas diseñan estrategias para llegar a los consumidores. Algunas de estas estrategias son: 

 1. Identificar al público meta y estrategias de comunicación 

2. Estrategias de medios y estrategias de mensaje 

3. Identificar el público meta y estrategias subliminal 

4. Estrategia contundente y estrategia subliminal 

Seleccione una respuesta. 

 a. Si 3 y 4 son correctas 

 b. Si 1 y 2 son correctas Correcto

 c. Si 1 y 3 son correctas 

 d. Si 2 y 4 son correctas 

6.

 Algunas de las estrategias para manejar las distorsiones en los mensajes originadas en la exposición selectiva a los mensajes son: 

Seleccione una respuesta. 

 a. Ofreciendo premios al que no cambien el canal

 b. Invitándolos reiteradamente a no cambiar de canal 

 c. bloqueando la posibilidad de cambiar el canal 

 d. Presentando simultáneamente el mismo comercial en varios canales competidores Correcto