GESTIÓN DE PERSONAL: Evaluación final 40% (L.A.A)

GRACIAS AL APORTE DE L.A.A

Todas correctas

1.

Contexto: 

Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta El conjunto de metas de la empresa deberá comprender la autoconservación y el desarrollo por medio de la producción de bienes y servicios que el público desea y está dispuesto a pagar y que, en general, habrán de reportar una ganancia. Estos tendrán que comprender dividendos para atraer al capital y mantener la estabilidad, de lo anterse puede deducir que hace mención a : 

Seleccione una respuesta. 

 a. A. Estabilidad financiera 

 b. B. Estabilidad tecnológica 

 c. C. Estabilidad en el mercado 

 d. D. Estabilidad en la administración Correcto

2.

 Contexto: 

Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta En los procesos de capacitación y desarrollo de personal, la tasa de aprendizaje depende de factores individuales, se utilizan varios principios de aprendizaje para acelerar el proceso. El aprendizaje suele ser más rápido y de efectos más duraderos cuando quien aprende puede participar activamente en el proceso. Lo anterior es un principio de aprendizaje: 

Seleccione una respuesta. 

 a. A. De repetición 

 b. B. De relevancia 

 c. C. De retroinformación 

 d. D. De participación  Correcto 

3.

Contexto: 

Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información

el análisis de cargos tiene que ver con los aspectos extrínsecos, es decir con los requisitos que el cargo exige a su ocupante. Esta información se utiliza como base en actividades como: 

1. Inclusión y selección de personal 

2. Políticas de producción y mercadeo 

3. En el pago de salarios y compensaciones 

4. Programas de motivación de personal

 Seleccione una respuesta. 

 a. Marque A si 1 y 2 son correctas. 

 b. Marque B si 1 y 3 son correctas.  Correcto 

 c. Marque C si 2 y 4 son correctas. 

 d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 

4.

Contexto: 

Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información. 

Marque A si 1 y 2 son correctas. 

Marque B si 1 y 3 son correctas.

Marque C si 2 y 4 son correctas. 

Marque D si 3 y 4 son correctas. 

El departamento de recursos humanos debe intentar anticiparse a las situaciones y ser los primeros en plantear acciones que permitan responder a las amenazas y aprovechar las oportunidades antes que los competidores. Para poder desempeñar este importante papel es necesario: 

1. Tener integrada la dirección de recursos humanos en la gestión general de la organización, participando en las decisiones. 

2. Aplicar unas políticas de recursos humanos para el conjunto de la organización. 

3. Que el departamento de recursos humanos este ubicado como staff en el organigrama. 

4. Que las políticas de recursos humanos sean claramente definidas por el gerente del área de acuerdo a las necesidades de su departamento 

Seleccione una respuesta. 

 a. Marque A si 1 y 2 son correctas.  Correcto

 b. Marque B si 1 y 3 son correctas. 

 c. Marque C si 2 y 4 son correctas. 

 d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 

5.

 Contexto: 

Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información. 

Marque A si 1 y 2 son correctas.

 Marque B si 1 y 3 son correctas. 

Marque C si 2 y 4 son correctas. 

Marque D si 3 y 4 son correctas. 

Teniendo en cuenta que las competencias son comportamientos observables en la cotidianidad del trabajo, que contienen tanto habilidades, como aptitudes y conocimientos, podemos decir que son competencias: 

1. Comunicación oral 

2. Conocimiento matemático

 3. Sensibilidad

4. Diseño de productos

 Seleccione una respuesta.

 a. Marque A si 1 y 2 son correctas. 

 b. Marque B si 1 y 3 son correctas.  Correcto

 c. Marque C si 2 y 4 son correctas. 

 d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 

6.

Contexto: 

Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta La coincidencia de los objetivos personales con los organizacionales, es el convencimiento de que realizar las labores de manera eficiente y eficaz produce satisfacción de doble vía. A esta definición se le conoce como: 

Seleccione una respuesta. 

 a. A. Trabajo en equipo 

 b. B. Liderazgo 

 c. C. Empoderamiento 

 d. D. Compromiso de los empleados  Correcto

7.

 Contexto: 

Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información. 

Marque A si 1 y 2 son correctas. 

Marque B si 1 y 3 son correctas. 

Marque C si 2 y 4 son correctas. 

Marque D si 3 y 4 son correctas. 

El reclutamiento interno como proveedor natural de personal que tiene unas competencias básicas por pertenecer y tener una trayectoria dentro de la organización, ofrece las siguientes ventajas: 

1. Ofrece novedad en los procesos 

2. No se requiere desarrollo de competencias 

3. Más económico y ahorro de tiempo 

4. Factor de motivación y empoderamiento 

 Seleccione una respuesta. 

 a. Marque A si 1 y 2 son correctas.

 b. Marque B si 1 y 3 son correctas. 

 c. Marque C si 2 y 4 son correctas. 

 d. Marque D si 3 y 4 son correctas.  Correcto

8.

 Contexto: 

Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información. 

Marque A si 1 y 2 son correctas. 

Marque B si 1 y 3 son correctas.

 Marque C si 2 y 4 son correctas.

 Marque D si 3 y 4 son correctas. 

Entre las ventajas de la evaluación de desempeño, podemos nombrar: 

1. Creación de una tabla de Incentivos salariales por buen desempeño 

2. Establecer patrones de comportamiento que apunten a estimular la productividad y eficiencia en la organización 

3. Mejora el desempeño mediante la retroalimentación 

4. Políticas de compensación puede ayudar a determinar quiénes merecen recibir aumentos. 

Seleccione una respuesta. 

 a. Marque A si 1 y 2 son correctas. 

 b. Marque B si 1 y 3 son correctas. 

 c. Marque C si 2 y 4 son correctas. 

 d. Marque D si 3 y 4 son correctas. Correcto

9.

Contexto:

 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información. 

Marque A si 1 y 2 son correctas.

 Marque B si 1 y 3 son correctas. 

Marque C si 2 y 4 son correctas. 

Marque D si 3 y 4 son correctas. 

En el complejo mundo de las relaciones humanas y en especial las que se dan al interior de las organizaciones de trabajo, cada cual busca sus propios intereses con el fin y/o el propósito de: 

A. Satisfacer necesidades

B. Llegar al poder 

C. Buscar beneficios económicos 

D. Ascender 

Seleccione una respuesta.

 a. Marque A si 1 y 2 son correctas.  Correcto

 b. Marque B si 1 y 3 son correctas. 

 c. Marque C si 2 y 4 son correctas. 

 d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 

10.

Contexto: 

Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información. 

Marque A si 1 y 2 son correctas. 

Marque B si 1 y 3 son correctas. 

Marque C si 2 y 4 son correctas.

 Marque D si 3 y 4 son correctas. 

Un programa de desarrollo para el personal directivo debe ofrecer al participante una variedad de experiencias de desarrollo a fin de conformar sus diferentes necesidades. Para los propósitos de presentación se tiene que el directivo necesita unos requisitos indispensables a partir de las experiencias. La destreza y habilidad son competencias que se toman en un programa de desarrollo y son adquiridas a partir las siguientes experiencias. 

1. Experiencias dentro del trabajo 

2. Experiencias en la comunidad 

3. Experiencias fuera del trabajo 

4. Experiencias sociales 

Seleccione una respuesta. 

 a. Marque A si 1 y 2 son correctas. 

 b. Marque B si 1 y 3 son correctas.  Correcto

 c. Marque C si 2 y 4 son correctas. 

 d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 

11.

 Contexto: 

Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta 

El método de evaluación del desempeño por objetivos, es basado en la planeación, el control y : 

Seleccione una respuesta. 

 a. A. La ejecución

 b. B. El desarrollo 

 c. C. La objetividad 

 d. D. La dirección de la organización  Correcto

12.

 Contexto: 

Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta 

La interacción de las personas en el entorno tiende a efectuar cambios, cada uno tiene su manera de identificar, construir y usar sus capacidades; crea valores y sentido de pertenencia con respecto de las diferentes actividades que se llevan a cabo. De acuerdo a las necesidades de la gente, el entorno se transforma; igual ocurre con las empresas, estas deben transformarse de acuerdo a:

Seleccione una respuesta. 

 a. A. La misión y a la visión 

 b. B. A los cambios que ocurren en la dinámica del mercado  Correcto 

 c. C. A las necesidades de la organización 

 d. D. Los objetivos financieros de la empresa 

13.

 Contexto: 

Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información.

 Marque A si 1 y 2 son correctas. 

Marque B si 1 y 3 son correctas. 

Marque C si 2 y 4 son correctas. 

Marque D si 3 y 4 son correctas. 

Los estándares de desempeño cuantitativos se pueden medir de acuerdo a los siguientes factores: 

1. Por mercadeo y ventas 

2. Por producción 

3. Por ser congruente

 4. Por ser pertinente 

Seleccione una respuesta. 

 a. Marque A si 1 y 2 son correctas.

 b. Marque B si 1 y 3 son correctas. 

 c. Marque C si 2 y 4 son correctas. 

 d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

14.

 Contexto: 

Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información.

 Marque A si 1 y 2 son correctas.

 Marque B si 1 y 3 son correctas. 

Marque C si 2 y 4 son correctas.

 Marque D si 3 y 4 son correctas. 

En la evaluación de desempeño por objetivos, el identificar los objetivos puede presentar dificultad a la hora de concretarlos porque: 

 1. Pueden que sean objetivos solo de la empresa 

2. Pueden ser ambiciosos 

3. Pueden no ser concretos 

4. Pueden quedarse cortos 

Seleccione una respuesta.

 a. Marque A si 1 y 2 son correctas. 

 b. Marque B si 1 y 3 son correctas. 

 c. Marque C si 2 y 4 son correctas.  Correcto

 d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 

15.

 Contexto:

 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información. 

Marque A si 1 y 2 son correctas. 

Marque B si 1 y 3 son correctas. 

Marque C si 2 y 4 son correctas.

 Marque D si 3 y 4 son correctas. 

Una política innovadora de recursos humanos debe ir mucho más allá, con la intención de lograr un clima organizacional eficiente, para esto debe tener en cuenta: 

1. Una política basada en la asignación salarial justa 

2. El desarrollo del capital intelectual, con sus iniciativas, sus ideas y la satisfacción de sus ambiciones y metas. 

3. La construcción de buen programa de incentivos a los trabajadores

 4. El logro del desarrollo de la autonomía, que vaya de la mano con efectos y grados de responsabilidad. 

Seleccione una respuesta. 

 a. Marque A si 1 y 2 son correctas. 

 b. Marque B si 1 y 3 son correctas. 

 c. Marque C si 2 y 4 son correctas.  Correcto

 d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 

16.

 Contexto:

 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta

 Para la evaluación de desempeño debemos tener en cuenta que los objetivos de la empresa deben ser acordes con los objetivos del trabajador, teniendo que los factores motivadores o que impulsan al personal a la acción, tienen que ver con un proceso interno y que en la teoría tradicional abarca tres corrientes: Motivación de grupo, Teoría de la motivación de higiene de Herzberg y por último: 

 Seleccione una respuesta. 

 a. A. Jerarquía de las necesidades de Maslow  Correcto

 b. B. Teoría de las relaciones humanas de Elton Mayo

 c. C. Teoría de la motivación de la zanahoria y el garrote 

 d. D. Teoría de la equidad 

17.

Contexto: 

Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta 

Solo una fuerza laboral comprometida, motivada y empoderada, acordes con una eficiente comunicación y unas prácticas sanas de administración de personal lograría: 

Seleccione una respuesta. 

 a. A. Que gane mucho dinero la organización. 

 b. B. Sacar adelante la estrategia de negocio y que sean los impulsores claves de la productividad  Correcto

 c. C. Que la organización se proyecte individualmente en el mundo 

 d. D. Que sea una empresa egoísta con el crecimiento personal de sus trabajadores 

18.

 Contexto:

 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta 

Las empresas desde hace algún tiempo, han venido reduciendo sus estructuras, de grandes e inmensas empresas, complejas, jerarquizadas, pasaron a ser dinámicas en su estructura, el ejemplo japonés, ha estado presente en los finales del siglo, donde empresas más pequeñas generan más empleo, innovan más y se encuentran al tanto de los avances tecnológicos; de acuerdo con esto la premisa de hoy para permanecer en el mercado es: 

Seleccione una respuesta. 

 a. A. Ser competitivas  Correcto

 b. B. Tener alta tecnología 

 c. C. Aplicar nuevas tendencias

 d. D. Contar con altas sumas de dinero 

19.

 Contexto: 

Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información. 

Marque A si 1 y 2 son correctas. 

Marque B si 1 y 3 son correctas. 

Marque C si 2 y 4 son correctas.

 Marque D si 3 y 4 son correctas. 

El Balanced Scorecard es un sistema de control estratégico basado en un conjunto de medidas de desempeño empresarial que ofrecen una visión global sobre la actividad de la empresa; Este sistema puede contener las siguientes medidas de desempeño empresarial: 

 1. Satisfacción del cliente 

2. Satisfacción de la fuerza laboral 

3. Los procesos internos 

4. Las actividades de innovación y mejora de la organización 

Seleccione una respuesta. 

 a. Marque A si 1 y 2 son correctas.  Correcto

 b. Marque B si 1 y 3 son correctas. 

 c. Marque C si 2 y 4 son correctas.

 d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 

20 

Contexto: 

Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información. 

Marque A si 1 y 2 son correctas. 

Marque B si 1 y 3 son correctas. 

Marque C si 2 y 4 son correctas. 

Marque D si 3 y 4 son correctas. 

Los estándares de desempeño cuantitativo se puede medir de acuerdo a los siguientes factores: 

1. Por mercadeo y ventas 

2. Por producción 

3. Por ser congruente 

4. Por ser pertinente 

Seleccione una respuesta.

 a. Marque A si 1 y 2 son correctas.  Correcto

 b. Marque B si 1 y 3 son correctas. 

 c. Marque C si 2 y 4 son correctas. 

 d. Marque D si 3 y 4 son correctas.