DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

 

Un sector con gran número de competidores, genera un nivel de rentabilidad:

a. Alto.

b. Variable.

c. Bajo. Respuestas Correcta

d. Estándar.

 

Pregunta 2

A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su respuesta más acertada. Agrícola de seguros: “Optimizó el servicio de atención al cliente a través de realizar contrato con un CallCenter llamado RedAssist logrando una calidad de atención en sus servicios de un 98%”. Este es un ejemplo de:

a. Integración horizontal.

b. Integración hacia adelante. Respuestas Correcta

c. Integración hacia atrás.

d. Liderazgo de costos.

 

Pregunta 3

En la matriz DOFA las estrategias de crecimiento están dadas por uno de los siguientes cuadrantes:

a.  Estrategias D-A.

b. Estrategias F-O. Respuestas Correcta

c. Estrategias F-A.

d. Estrategias D-O.

 

Pregunta 4

En la matriz SPACE las estrategias de integración hacia atrás, integración hacia adelante, el establecer alianzas y desarrollo de mercado, entre otras, pertenecen al cuadrante:

a. Competitivo. Respuestas Correcta

b. Defensivo.

c. Agresivo.

d. Conservador.

 

Pregunta 5  

A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su respuesta más acertada. Avianca Taca y Davivienda: Los clientes de AviancaTaca con tarjeta de crédito de Davivienda, se les ofrece que por cada $20.000.oo de consumo, acumulan automáticamente una milla para ser revertida por pasajes nacionales e internacionales. Este es un ejemplo de:

a. Alianza para respaldo comercial. Respuestas Correcta

b. Alianza para la disminución de costos.

c. Alianza para respaldo logístico.

d. Alianza para la Investigación y el desarrollo.

 

Pregunta 6

A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su respuesta más acertada. General Motors – GM, recientemente adquirió parte de sus distribuidores, los cuales se localizaban en el estado de Texas, este es un ejemplo de:

a. Integración hacia atrás.

b. Integración hacia adelante. Respuestas Correcta

c. Integración horizontal.

d. Liderazgo en costos.

 

Pregunta 7

La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como fundamento:

 

a. Sus objetivos y metas.

b. Su misión.

c. Sus tácticas y acciones estratégicas.

d. Sus fortalezas. Respuestas Correcta

 

Pregunta 8

De las siguientes afirmaciones, cuál de ellas corresponde a un factor crítico de éxito.

a. Nuestra experiencia es de más de 9 años en el mercado.

b. La inversión en publicidad es permanente.

c. Poseemos amplia participación en el mercado.

d. Mantener una presentación física de los productos impecable. Respuestas Correcta

 

Pregunta 9

La matriz que utiliza en sus criterios de evaluación los factores críticos de éxito del sector es:

a. PEYEA.

b. MEFI.

c. MEFE.

d. MPC. Respuestas Correcta

 

Pregunta 10

En el análisis del macroentorno, los cambios en los hábitos de consumo, corresponden a las fuerzas:

a. Político – Legales.

b. Sociales - Culturales. Respuestas Correcta

c. Ambientales.

d. Económicas.

 

Pregunta 11

La matriz SPACE representa el cruce de variables externas con variables internas en sus ejes. Para hallar la coordenada en el eje de las X, deberemos calcular la suma de los siguientes promedios:

a. La Estabilidad Ambiente – EA y la fuerza financiera - FF.

b. La fuerza financiera – FF y la Estabilidad Ambiente - EA.

c. La ventaja competitiva - VC y la fuerza de la industria - FI. Respuestas Correcta

d. La ventaja competitiva - VC y la fuerza financiera - FF.

 

Pregunta 12

Los objetivos empresariales fundamentales son:

a. Supervivencia, rentabilidad, crecimiento. Respuestas Correcta

b. Posicionamiento, utilidades, responsabilidad social.

c. Innovación, productividad, desempeño.

d. Diversificación, capitalización, ventas.

 

Pregunta 13

Las matrices utilizan diferentes escalas de calificación dependiendo de la metodología de cada una de ellas. Cuál de ellas utiliza una escala de 1 a 2.

a. Matriz IE en sus variables internas.

b. La Matriz MEFI en sus debilidades. Respuestas Correcta

c. Matriz SPACE en la ventaja competitiva.

d. Matriz MEFE en sus oportunidades.

 

Pregunta 14

A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su respuesta más acertada. En 1.911, luego de la consolidación de diferentes empresas cerveceras, se crea el Consorcio de Cervecería Bavaria S.A., y para conmemorar la unión se lanza al mercado la Cerveza "La Pola", para atender la demanda de los estratos socioeconómicos menos favorecidos. Su popularidad acuñó el momento al pedir una cerveza, como “véndame una polita”. Este es un ejemplo de:

a. Desarrollo de mercado. Respuestas Correcta

b. Desarrollo de producto.

c. Integración hacia adelante.

d. Integración horizontal.

 

Pregunta 15

A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su respuesta más acertada. Renault adquirió recientemente a Volvo para convertirse en el tercer fabricante de autos en Europa, este es un ejemplo de:

a. Diferenciación.

b. Integración horizontal. Respuestas Correcta

c. Enfoque.

d. Integración hacia adelante.

 

Pregunta 16

A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su respuesta más acertada. Ecopetrol: A finales del año 2.008, decidió adquirir la compañía Propilco, a la que provee de materia prima, producto de la licuefacción de los gases de la explotación del petróleo, la cual es a su vez, líder en el sector de petroquímica generando cerca del 90% del polipropileno del mercado local, materia prima fundamental de la industria de plásticos en Colombia. Este es un ejemplo de:

a. Desarrollo de mercado.

b. Integración hacia atrás.

c. Penetración de mercado.

d. Integración hacia adelante. Respuestas Correcta

 

Pregunta 17

Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de planeación estratégica, son:

a. Reducir márgenes y disminuir impuestos.

b. Aumentar la cuota de mercado y reducir costos.

c. Alcanzar los objetivos y lograr una ventaja competitiva. Respuestas Correcta

d. Lograr reconocimiento y aumentar la rentabilidad.

 

Pregunta 18

Las matrices utilizan diferentes escalas de calificación dependiendo de la metodología de cada una de ellas. Cuál de ellas utiliza una escala de 1 a 4.

a. La Matriz SAMOS.

b. La Matriz MEFI en sus fortalezas.

c. La Matriz SPACE en la dimensión de la fuerza de la industria.

d. La Matriz IE en sus variables internas. Respuestas Correcta

 

Pregunta 19

En la matriz BCG, cuando las marcas de una empresa se encuentran situadas en los cuadrantes de las estrellas y las vacas lecheras, podemos concluir que el tipo de portafolio de la Matriz Boston corresponde al tipo:

a. Raquítico.

b. Obeso. Respuestas Correcta

c. Anoréxico.

d. Balanceado.

 

Pregunta 20

Una práctica regular en las organizaciones hoy en día, es incluir en sus competencias organizacionales la solución de problemas. Es la única práctica que ayuda en la generación de:

a. Eficiencia.

b. Rentabilidad.

c. Conocimiento. Respuestas Correcta

d. Innovación.