SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN GESTIÓN LOGÍSTICA

 

Algunas de las consideraciones para la implementación del sistema de información ERP son:


a. Capacitación de personal, definición del proyecto de implementación y definir la estructura de datos y procesos. Respuesta Correcta


 Pregunta 2


Las características del sistema de información ERP son:


b. Integración, procesos adaptativos y capacidad de relación a otros procesos. Respuesta Correcta

GESTIÓN LOGÍSTICA


Pregunta 3


Las instalaciones eficientes se caracterizan por:


b. Uso de economías de escala mediante la centralización. Respuesta Correcta



Pregunta 4


En el sistema de información ERP el componente de servicio al cliente tiene como objetivo:

 

d. Satisfacción y fidelidad de los clientes. Respuesta Correcta



Pregunta 5


La herramienta que permite la comunicación entre los diversos usuarios y actores que se relacionan con el sistema planeación empresarial es:


a. La aplicación de comunicación interna de la organización Respuesta Correcta



Pregunta 6


En el componente de manufactura y producción del sistema ERP NO se gestiona:


a. La selección del modo de distribución. Respuesta Correcta



Pregunta 7


Este pilar hace que en el CRM todas las áreas funcionales de la organización tengan el mismo lenguaje, se estandariza para que haya claridad en el sistema, el cliente por lo tanto interactúa siempre de la misma forma en el sistema.


a. Pilar de procesos. Respuesta Correcta


Pregunta 8


Algunos de los hilos conductores son:


c. Aprovisionamiento, información y transporte. Respuesta Correcta



Pregunta 9


Las instalaciones con alto nivel de respuesta se caracterizan por:


c. Gran número de instalaciones alrededor de su cliente potencial. Respuesta Correcta



Pregunta 10


Algunos de los componentes del sistema de información ERP son:


a. Servicio al cliente, recursos humanos, finanzas y mercadeo. Respuesta Correcta



Pregunta 11


Algunas de las medidas de desempeño del TMS son:


a. Fracción de carga muerta, nivel de utilización de la flota, cantidad promedio de carga por unidad de contenedor. Respuesta Correcta



Pregunta 12


Es el conjunto de operaciones e instrucciones necesarias para realizar una actividad o tarea en un módulo


a. Programa. Respuesta Correcta



Pregunta 13


Los sistemas de administración de aprovisionamiento analizan el desempeño de proveedores, algunos de sus factores son:

 

a. Retraso de proveedores. Respuesta Correcta


 

Pregunta 14


Algunos de los actores de implementación del sistema ERP son:


b. Comité de dirección, coordinador de proyecto y jefe de proyecto. Respuesta Correcta


Pregunta 15


El inventario de seguridad se genera en la organización debido a:


a. Previsión de inventario frente a demandas inesperadas.

 

Pregunta 16


Los enfoques del ajuste estratégico son:


a. Eficiencia - Tiempo de respuesta. Respuesta Correcta



Pregunta 17


Es el grupo de procesos especializados para manejar una determinada parte del sistema en la organización:


a. Módulo. Respuesta Correcta



Pregunta 18


Los sistemas de administración de instalaciones contienen modelos para la optimización de almacenamiento en la organización; el objetivo de estos modelos es:

 

a. Incrementar la utilización de las bodegas. Respuesta Correcta



Pregunta 19


La negociación y selección de proveedores es una actividad contenida en el hilo de:


a. Aprovisionamiento Respuesta Correcta



Pregunta 20


El sistema de distribución de producto es una actividad contenida en el hilo de:


a. Transporte Respuesta Correcta


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