PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR: Act 1 Revisión de presaberes

TODAS CORRECTAS

1.

A Sofía le encantan los vinos finos y cuando va al mercado siempre trata de llevar por lo menos una botella de vino bien fino. Cuando pasa a la sección de aseo escoge los productos más económicos. La conducta de Sofía evidencia una tendencia que caracteriza a los consumidores actualmente y es: 

 Seleccione una respuesta. 

 a. Mayor orientación al precio 

 b. Mayor orientación hacia el valor (cruzada) Correcto

 c. Deseo de contar productos más personalizados 

 d. Disponer de más información y de medios de acceso a ella.

2.

 Cuando los consumidores buscan más opciones a precios más bajos, las empresas deben diseñar productos y servicios que satisfagan las necesidades de segmentos cada vez más pequeños e individuales.a esto se le llama 

 Seleccione una respuesta. 

 a. Productos posicionados 

 b. Diseño de productos personalizados Correcto

 c. Productos Modificados 

 d. Productos ajustados 

3.

 El estudio del comportamiento del consumidor es necesario para el desarrollo de las empresas, debido a que: 

Seleccione una respuesta. 

 a. Porque se mejoran los procesos de producción 

 b. Para diseñar mejores productos 

 c. Para conocer mas clientes

 d. Las empresas deben competir por los clientes Correcto

4.

El Comportamiento del Consumidor no solo explica las razones por las que las personas compran; busca además: 

Seleccione una respuesta. 

 a. Indagar sobre lo que ya se consumió 

 b. Los procesos de adaptación al cambio. 

 c. predecir la conducta de compra futura. Correcto

 d. Estudiar a la gente en su quehacer domestico 

5.

 El estudio del comportamiento del consumidor examina PRINCIPALMENTE: 

Seleccione una respuesta. 

 a. Las variables individuales y culturales que afectan las decisiones de compra de los consumidores. Correcto

 b. Cómo hacer que las personas compren mas 

 c. Las variables mas importantes de la mercadotecnia 

 d. Para qué comprar 

6.

 En relación al mejoramiento de las estrategias de marketing, el estudio del comportamiento del consumidor ayuda porque:

 Seleccione una respuesta. 

 a. Contribuye a hacer mas sofisticada la segmentación Correcto

 b. Ayuda a conocerlos más. 

 c. Mejora la gestión del marketing 

 d. Contribuye a llegar a mayor cantidad de clientes